Tham khảo

Quy định sử dụng biji88 bạn cần nắm rõ

Trước khi mở tài khoản hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch nào qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, hãy đọc kỹ các điều khoản dưới đây.

Áp dụng cho tài khoản cá nhânGiao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyCó hiệu lực tại khu vực được phépCập nhật khi có thay đổi chính sách
biji88 Quy định sử dụng biji88 bạn cần nắm rõ
HỖ TRỢ ĐIỀU KHOẢN

Liên hệ khi cần giải thích điều khoản

Nếu có điều khoản nào chưa rõ hoặc bạn muốn hỏi về quyền lợi tài khoản cụ thể, đội hỗ trợ tiếng Việt của biji88 sẵn sàng giải đáp. Bạn có thể liên hệ qua nhiều kênh khác nhau — phản hồi luôn được ưu tiên cho các vấn đề liên quan đến tài khoản và giao dịch.

Live Chat tiếng Việt Kênh nhanh nhất để hỏi về điều khoản tài khoản, trạng thái giao dịch MoMo hoặc ZaloPay, và các yêu cầu xác minh ví.
Email hỗ trợ tài khoản Gửi yêu cầu bằng văn bản nếu bạn cần giải thích điều khoản cụ thể hoặc muốn lưu lại xác nhận chính thức từ biji88.
Hỗ trợ qua điện thoại Dành cho các trường hợp tài khoản bị hạn chế hoặc phát sinh vấn đề với giao dịch Viettel Money cần xử lý trực tiếp.
CAM KẾT VỚI BẠN

Cách biji88 bảo vệ tài khoản và dữ liệu của bạn

Điều khoản không chỉ là nghĩa vụ của bạn — chúng tôi cũng có trách nhiệm rõ ràng với bạn. Dưới đây là bốn cam kết cụ thể mà biji88 duy trì trong suốt quá trình bạn sử dụng nền tảng, từ lúc tạo tài khoản cho đến mỗi lần giao dịch.

Bảo mật thông tin tài khoản

Dữ liệu tài khoản của bạn được mã hóa theo chuẩn SSL. Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba ngoài mục đích xử lý giao dịch hợp lệ.

Lưu trữ lịch sử giao dịch

Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được ghi lại trong hệ thống. Bạn có thể yêu cầu xem lại lịch sử bất cứ lúc nào qua mục quản lý tài khoản.

Quyền yêu cầu chỉnh sửa thông tin

Nếu thông tin tài khoản có sai sót, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt để yêu cầu cập nhật. Chúng tôi xử lý sau khi xác minh danh tính theo quy trình nội bộ.

Thông báo thay đổi điều khoản

Khi điều khoản có sửa đổi, biji88 thông báo qua email hoặc thông báo trong tài khoản trước khi phiên bản mới có hiệu lực — bạn luôn được biết trước.

Những thắc mắc phổ biến về điều khoản biji88

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường đặt ra khi đọc điều khoản sử dụng. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt để được giải đáp trực tiếp.

Có. Việc tạo tài khoản hoặc thực hiện giao dịch đầu tiên đồng nghĩa với việc bạn đã đồng ý với toàn bộ điều khoản hiện hành của biji88.

Điều khoản có thể được cập nhật. biji88 sẽ thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản trước khi phiên bản mới có hiệu lực.

Có thể. Liên hệ đội hỗ trợ qua Live Chat hoặc email để gửi yêu cầu. Chúng tôi xử lý sau khi xác minh danh tính theo quy trình nội bộ.

Việc truy cập phụ thuộc vào luật pháp địa phương. Nếu khu vực của bạn không đủ điều kiện, bạn có trách nhiệm kiểm tra trước khi sử dụng nền tảng.

Không. Giao dịch chỉ được chấp nhận từ ví điện tử hoặc tài khoản ngân hàng mang đúng tên đã đăng ký tài khoản biji88 của bạn.

Tài khoản chỉ dành cho sử dụng cá nhân. Việc chia sẻ hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác vi phạm điều khoản và có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản.